Eliteantra (im Folgenden „wir“) garantiert Ihnen eine transparente Abwicklung Ihrer Bestellungen. Diese Versandbedingungen regeln Lieferung, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Verantwortlichkeiten.
Liefergebiet
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
Versandkosten
Bestellungen über 200 €: Kostenloser Versand
Bestellungen bis einschließlich 200 €: Pauschaler Versandkostenbetrag von 19,99 €
Bestellschluss
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am gleichen Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
An Wochenenden oder Feiertagen verschiebt sich der Bearbeitungsbeginn auf den nächsten Werktag.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage, gerechnet ab dem Tag des Bestelleingangs gemäß Bestellschluss.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt 6–12 Werktage.
Versanddienstleister
FedEx übernimmt den Transport Ihrer Bestellung.
Bestellverfolgung
Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Angaben zum Versanddienstleister.
Auf der Seite Bestellverfolgung können Sie Ihre Bestellung durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Bestellnummer einsehen.
Haftungsausschluss
Schäden oder Verlust während des Transports: Wir haften nur, wenn der Schaden oder Verlust nachweislich während des Transports durch uns verursacht wurde.
Änderungen oder Stornierungen der Lieferung: Wir behalten uns das Recht vor, Lieferungen bei außergewöhnlichen Umständen anzupassen.
Lieferadresse und Verantwortung: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Für fehlgeleitete Lieferungen aufgrund falscher Adressangaben übernehmen Sie die Verantwortung.
Hinweise zur Zustellung
Prüfen Sie die Verpackung bei Erhalt auf Beschädigungen.
Unterschreiben Sie die Lieferung nur, wenn die Sendung unversehrt ist.
Bei sichtbaren Schäden bitten wir um sofortige Meldung an unser Kundenservice-Team.
Kontakt
E-Mail: client@eliteantra.com
Telefon: +1 (708) 574-5699
Adresse: 1012 WAVERTON 216, WEBSTER, NY 14580, US
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 10:00 bis 18:00 Uhr (CET)